Compras y ventas on line seguras y satisfactorias: que las fiestas te sorprendan con toda la información que necesitas

Muchos carritos online ya están llenos y preparados para pulsar el botón ‘comprar’ aprovechando las ofertas del próximo Black Friday – viernes 25 de noviembre- y las compras navideñas. Pero, ¿tienes frescas todas las claves para comprar y vender en internet de forma segura? Tanto si tienes una empresa y estas preparando tu campaña como si este año te has decidido a hacer tus primeras compras online hay que conocer las claves para sacarles todo el partido y que sea un proceso seguro y satisfactorio.

¿Necesitas ayuda para prepararte? Acércate a tu centro de la red Vuela Guadalinfo

Sean cuales sean tus necesidades encontrarás acompañamiento y actividades relacionadas en cualquier centro de la red Vuela Guadalinfo. Algunas de las actividades relacionadas con las compras/ventas seguras y el comercio electrónico son:

• Comprar y vender de forma segura por internet: para trabajar nuevos hábitos y conceptos relacionados con el comercio electrónico y aprender a usar diferentes herramientas, aplicaciones y plataformas especializadas, así como plataformas de comercio local y de segunda mano; también procesos, métodos y sistemas de pago fiables.

• Banca online, pagos con el móvil: el teléfono móvil se ha convertido en uno de los dispositivos más usados en el comercio electrónico pero además puedes convertirlo en tu herramienta de pago en cualquier negocio, también físico. Con aplicaciones como Apple Pay y/o Google Pay el smartphone puede usarse como tarjeta de débito o crédito, puedes aprender cómo con esta actividad.

• Smartphones y tablets como TPV: en este mismo sentido, si eres la parte vendedora puedes aprender a convertir tu móvil o tablet en TVP (Terminal Punto de Venta) para realizar los cobros a tu clientela incluso fuera del comercio, solo es necesario un pequeño accesorio y la instalación de una aplicación.

• Aspectos legales básicos del comercio electrónico: si estás empezando con tu tienda online y te preparas para lanzar tus primeras ofertas y promociones aprovecha para conocer los aspectos generales más importantes que deberás tener en cuenta para cumplir con la normativa vigente.

• Cómo usar Telegram como canal de venta: descubre una nueva forma de comunicar tus promociones y ofertas, también a incorporar la mensajería instantánea a tus canales de atención al cliente o servicio postventa.

Decálogo para comprar por internet

Además, con motivo de estas fechas, Andalucía Vuela ha lanzado una página donde puede encontrar 10 claves para comprar por internet con éxito y seguridad y otra serie de recursos para iniciarte de forma segura en las compras online.

También encontrarás un conjunto de talleres de una hora, autoformativos, online y gratuitos, en los que puedes inscribirte y acceder en cualquier momento.