Canales de WhatsApp: descubre qué son y cómo sacarles provecho
¿Conoces ya cómo funcionan los canales de WhatsApp? ¡Son tendencia! Su operativa es similar a los canales de Telegram: son un espacio más para difundir noticias y contenidos.
Aquí te vamos a explicar cómo funcionan y cómo puedes seguirlos para tener información de los medios o temas que más te interesan.
Qué son los canales de Whatsapp
Los canales de WhatsApp son un sistema que permite difundir mensajes públicos a grandes audiencias. Empresas, organizaciones, medios de comunicación o personas influyentes tienen ahora un nuevo medio para poder informar a sus seguidores.
Un canal puede estar administrado por una o varias personas. El resto de usuarios pueden seguir a los canales que les interesen para mantenerse informados con el contenido que estos comparten.
Es importante destacar que se trata de un canal de comunicación unidireccional. Cuando entres en un canal, podrás ver todo lo que los administradores escriben en él, que lo harán con el nombre que tenga el canal, y no con cuentas particulares. Tu papel ahí será leer, reaccionar y compartir los mensajes, pero no podrás escribir ni dejar comentarios.
Cómo usar los canales de WhatsApp
Si aún no lo tienes disponible en tu móvil, lo primero que tienes que hacer es esperar a que se te activen los canales en la aplicación de mensajería.
Te llegará una notificación a WhatsApp avisándote, Una vez activados, ya podrás buscarlos y usarlos cuando quieras.
Los canales de WhatsApp estarán en la pestaña Novedades, que es donde se van a agrupar tanto los canales como los estados de la aplicación.
Dentro de la pestaña, primero verás los estados y luego los canales, con controles para publicar estados, varias sugerencias de canales y un botón de Buscar canales.
Dentro de Buscar canales, tendrás una lista de todos los disponibles. En esta lista, podrás aplicar unos filtros como los más nuevos, populares, o los de determinado país.
Puedes buscarlos también a través del icono de una lupa, con el que podrás buscar una palabra o nombre y comprobar si te salen como resultados canales relacionados con lo que quieres. Si te interesa, solo tienes que darle al botón + para unirte.
Cuando entres a uno de los canales, podrás ver todos los mensajes que se envían a través de él. Como lector, solo vas a poder compartir los mensajes o dejar reacciones. También podrás ver el total de seguidores de cada canal y el total de reacciones por cada mensaje.
¿Cómo crear un canal de WhatsApp?
Por el momento, no todas las personas usuarias que tengan cuenta de WhatsApp tienen disponible esta funcionalidad, pero te explicamos aquí cómo crearlos en caso de que sí esté operativa o por si cuentas con perfil profesional de empresa.
- Haz clic en el símbolo “+” al extremo del apartado de canales, en la pestaña de Novedades.
- Pulsa “Crear canal”.
- Añade una imagen de perfil, un nombre del canal y, opcionalmente, una descripción, tal y como se hace en los grupos.
Normas de los canales de WhatsAp:
- No compartir contenido ilegal.
- No difundir contenido difamatorio o que incite al odio.
- Evitar compartir contenido violento o que incite a la autolesión.
- No enviar contenido con derechos de autor.
- No compartir contenido explícito.
De infringir alguna de estas normas, WhatsApp puede tomar un rango de medidas en función de la reiteración de infracciones o de su gravedad. Así pues, un canal puede recibir un aviso, ver suspendida temporalmente alguna de sus funcionalizadas o arriesgarse al cierre permanente de la cuenta
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