MOAD, tu ayuntamiento 24h
MOAD (Modelo Objetivo de Ayuntamiento Digital) nace con el objetivo de que los ayuntamientos mejoren la calidad de sus servicios prestando ayuda telemática a los ciudadanos en cualquiera de los procedimientos que estos deban realizar. De esta forma la Administración esta abierta y disponible para el ciudadano las 24 horas del día, los 365 días del año.
Todos los trámites que se realicen a través de este modelo TIC de Ayuntamiento Digital son completamente seguros al ser obligatoria la identificación por medio de un Certificado Digital o con DNI electrónico
Las gestiones que se pueden realizar a través de MOAD son entre otros la gestión de ingresos y tributos, participación ciudadana, padrón, reclamaciones, etc. Cubriendo la prestación de los siguientes grupos de prestación de servicios al ciudadano:
– Publicación de información: publicación de contenidos sobre los servicios disponibles en el Ayuntamiento.
– Interacción telemática con el ciudadano: apertura de solicitudes de forma telemática.
– Tramitación electrónica completa: consulta del estado del expediente, aportación de documentación durante el proceso de tramitación, etc.
– Pago telemático.
Ficha completa del proyecto Modelo TIC Ayuntamiento Digital ( MOAD )